trans-o-flex erweitert sein Leistungsspektrum mit Special Services um umfassende Eilsendungen für sensible und zeitkritische Güter. Das Portfolio umfasst Kurierfahrten im temperaturkontrollierten Fahrzeug, persönliche Begleitung per Onboard Courier und Next Flight Out-Verkehre sowie exklusive Air-Charter-Optionen. White Glove-Teams realisieren darüber hinaus Einrichtung und Bestückung von Verkaufsstellen. Durch integrierte Prozesssteuerung, Echtzeit-Tracking und individualisierte Kundenbetreuung werden höchste Zuverlässigkeit und maximale Flexibilität gewährleistet. Effiziente Kommunikation bruchsicher skaliert transparente Prozesse und minimaler Fehlerquote unter hohen Ansprüchen.
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White Glove Service montiert Verkaufsdisplays in Apotheken und dokumentiert
Ein lebensrettendes Medizinprodukt wie ein Herzschrittmacher ist in Sao Paulo nicht verfügbar, weshalb trans-o-flex Special Services eine kundenindividuelle, schnelle Expresslösung initiiert. Unter Nutzung direkter Kurierfahrten und Luftfracht wird das Implantat aus Tuttlingen in Deutschland abgeholt und ohne Zwischenstopp zum Krankenhaus transportiert. CEO Martin Reder präsentierte diese Dienstleistung auf der transport logistic in München und hob hervor, dass gerade bei medizinischen Notfällen die pünktliche und zuverlässige Logistik den entscheidenden Unterschied macht.
flexible größenanpassung und temperaturlogistik optimieren straßentransporte im expressdienst termingenau
Das Special Services Portfolio umfasst Direktkurierfahrten, die innerhalb von 90 bis 120 Minuten mit einem klimatisierten Transportfahrzeug bei der Abholadresse eintreffen und die Ware ohne Umwege direkt an den Zielort verbringen. So lassen sich dringende Frachtaufträge ebenso realisieren wie temperaturkritische Produkte. Die modulare Struktur erlaubt flexible Skalierung auf verschiedene Volumina und Gewichtsklassen. Mithilfe digitaler Kommunikationsschnittstellen werden Kunden proaktiv über Statusänderungen informiert und können Lieferpräferenzen individuell festlegen. inklusive automatischer schriftlicher Anlieferbestätigung.
Nächstmöglicher Linienflug nutzt NFO für sichere weltweite zeitkritische Expresssendungen
Für globale Eiltransporte stehen bei Special Services OBC, NFO und Air Charter zur Verfügung. Beim Onboard Courier-Verfahren übernimmt ein Kurier das Gerät am Produktionsstandort, begleitet es bis zum Frankfurter Flughafen, transportiert den Herzschrittmacher als Handgepäck nonstop nach Sao Paulo und übergibt ihn im Krankenhaus direkt an das medizinische Team. Ist persönliche Begleitung nicht zwingend, reserviert das Team alternativ den nächstmöglichen Linienflug (NFO) oder eine individuelle Charterlösung, rasch, präzise, unkompliziert.
Apotheken-Displays professionell geliefert, aufgebaut, bestückt, Verpackungsmaterial entfernt und fotografiert
Im White Glove Service werden Displaylieferungen bis in die finale Verkaufslandschaft begleitet: Qualifizierte Fahrer sorgen für die sichere Anlieferung in jeder Apotheke, setzen die Displays nach Vorgaben auf und befüllen sie exakt mit den Produkten. Anschließend entsorgen sie sämtliche Verpackungsbestandteile umweltgerecht, räumen ungenutzte Materialien zurück und dokumentieren das fertige Layout fotografisch. Der zusätzliche Regal-Service kümmert sich um das Einräumen neuer Produkte in die Verkaufsregale. Zudem prüfen sie abschließend die Regalordnung.
Exakte Timing-Planung liefert Generika unmittelbar nach Patentauslauf in Apotheken
Mit präziser Chronologie steuert das Team die Verteilung von Generika beim Patentauslauf. Vorab werden Ladungen in internationalen Depots zwischengelagert. Am Stichtag erfolgt die finale Konfiguration von Lkw und Begleitpapieren. Punkt Mitternacht rollen die Transporte über vereinbarte Grenzübergänge. Bei trans-o-flex-Umschlagstellen wird der Warenstrom optimiert und für den letzten Netzabschnitt etikettiert. So erreichen die Arzneipakete pünktlich alle Apotheken in Deutschland. Abschließende Prüfprotokolle sichern regulatorische Vorgaben und Transparenz. Einhaltung gesetzlicher Fristen garantiert Markteinführung.
Weltweite Kurier- und White Glove Services für höchste Sicherheitsanforderungen
trans-o-flex Special Services integriert Straßentransport, Luftfracht und persönliche Begleitung, um empfindliche Medizinprodukte und Apothekendisplays sicher und schnell auszuliefern. Durch Kurierabruf per Whitelabel-App erreicht ein Fahrer jede Adresse binnen 90 Minuten. Internationale Notfalltransporte erfolgen per Onboard Courier, Next Flight Out oder individuellem Air Charter. Ergänzend übernimmt das Team White Glove-Installationen und plant genau getaktete Patentauslauf-Logistik für Generika mit Lagervorhaltung und Feintuning, echtzeitige Statusupdates, temperaturkontrolle, digitalisierte Prozesse, proaktive Notfallhotline und maßgeschneiderte Risikoanalysen.